AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 Inhalte des Beratungsauftrags

Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten (im Folgenden Auftrag genannt) werden zwischen Sabine Fabris und Klient/Klientin (Coachee) gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt. Beratung erfordert die aktive Mitarbeit des Klienten/der Klientin, dieser leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Sabine Fabris steht als fachkundige Prozessbegleiterin zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von Sabine Fabris. Der Klient/die Klientin (Coachee) handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er/Sie ist für seine/ihre physische und psychische Gesundheit sowie sein/ihr Wohlbefinden während der Beratungseinheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Klient/die Klientin (Coachee) aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen in seinem/ihrem Verantwortungsbereich. Sabine Fabris arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen Lebens- und Sozialberaterin. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

2 Datenschutz

Der Klient / die Klientin (Coachee) stimmt zu, dass dessen / deren personenbezogenen Daten, wie Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum zum Zwecke der Durchführung der Beratung, Koordinieren von Terminen, Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde, etc… verarbeitet werden. Die Daten werden für einen Zeitraum von mindestens sieben Jahren nach Beendigung der Beratung gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich analog und pseudonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt. Verantwortliche der Datenverarbeitung ist Sabine Fabris. Diese Einwilligung kann jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels E-Mail an ent.falten-sf@hotmail.com widerrufen, sodass die Verarbeitung der Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs des Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt. Über die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde der Klient/die Klientin (Coachee) informiert.

3 Ort der Beratung

Es wird vor Beginn einer Beratung, Vortrags oder Workshops über den Ort informiert. Dieser kann auch frei gewählt werden.

4 Honorar, Rechtliches und AGB

Für ihre Leistungen wird Sabine Fabris eine sofort fällige Gebühr für Einzelberatungen pro angefangener Beratungseinheit verrechnen. Dies gilt auch für Beratung via E-Mail, Zoom oder Telefon. Eine Beratungseinheit beträgt 50 Minuten. Sollte das Beratungsziel (für diese Einheit) vor Ablauf einer Beratungseinheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Beratungseinheit ist im Honorar für diese Beratungs-Einheit enthalten. Einzelstunden werden am Ende der Stunde in bar oder per Überweisung bezahlt. Onlinestunden werden per Überweisung bezahlt. Einzelstunden müssen mind. 24 Stunden vorher telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder SMS abgesagt werden. Anderenfalls werden diese voll verrechnet. Bei Beratungseinheiten im Freien haftet Sabine Fabris nicht für Verletzungen oder Schäden jeglicher Art. Als Lebens- und Sozialberaterin sowie Coach führe ich keine psychotherapeutischen Behandlungen durch. Daraus folgt, dass durch meine Beratungs- bzw. Coachingeinheiten keine medizinischen Behandlungen ersetzt werden können. Ich weise darauf hin, dass alle Beratungen und Coachings vertraulich behandelt werden.

5 Termine, Zeitintervalle und Ausfallshonorar

Die Beratungstermine werden im Einvernehmen zwischen dem Klienten/der Klientin und mir festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Kann der Klient/die Klientin (Coachee) eine Einheit nicht wahrnehmen, so hat er/sie dies Sabine Fabris mind. 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen bzw. abzusagen. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin, so ist das für diese Beratungseinheit vereinbarte Honorar vom Klienten/der Klientin (Coachee) zu bezahlen. Sofern Sabine Fabris eine Beratungseinheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem Klienten/der Klientin (Coachee) einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren.

6 Beendigung

Die Parteien können diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen auflösen (E-Mail genügt). Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt, ebenso Punkt 5 dieses Vertrages.

7 Allgemeine Bestimmungen

Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform.

8 Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht

Sabine Fabris ist zur Verschwiegenheit über die ihr anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der Klient/die Klientin (Coachee) Sabine Fabris ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder Sabine Fabris aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist.
Auf Wunsch des Klienten/der Klientin (Coachee) kann Sabine Fabris von der Verschwiegenheit entbunden werden. Eine Entbindung von Sabine Fabris von der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass Sabine Fabris zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist.

Der Coachee bringt das Datenblatt (zum Download des Coachee-Stammblattes bitte unten clicken) ausgefüllt zum ersten Termin mit. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Sabine Fabris erklärt sich der Klient/die Klientin (Coachee) mit diesen AGB einverstanden.

Stand: August 2025